每個國家都有該國最常被使用的入口網站,而且依照不同的入口網站,搜尋之結果會有略為不同。韓國最大的入口網站是네이버 NAVER,其使用率高達70%,但說實在話,其搜尋結果卻往往另人不意。一方面由於其完全遵循國家所訂定的網路實名制規範,因此很多資料必須重重登入方能取得;另一方面又由於資料被轉引至NAVER底下的部落格或是網路空間時,其搜尋引擎會選擇優先列出這類的資訊,導致無法直接找到資料的正確來源。

 

只是透過其他的入口網站,其所蒐集羅列的韓國相關資訊又不是那麼完整。因此在蒐集韓國資料時,往往會陷入一個兩難:明明知道要透過NAVER找到免費、直接,且正確的資料得花上一番功夫,但比起google等其他入口網站,的相關資料量還是相對地齊全。

 

本來我也不是很理解,為何想在韓國搜尋個有用的免費資料會這麼地困難,但底下這篇網路漫畫(우리나라 포탈의 미래를 생각해 볼 만화,嘗試思考我們國家入口網站未來的漫畫),卻簡要地但完整地說明,韓國網際網路生態為何會成為今日的樣貌。

 

該漫畫作者透過歷史過程的發展脈絡,鋪陳韓國網際網路大量使用的契機,而在簡述這樣的發展歷程之後,卻發現對比國外的入口網站(此處以google為例),韓國的國家(政權)、生產者(蒐集內容的入口網站)、中介者(電信業者)與消費者(網路使用者,亦即鄉民)已形成某種不健康的結構關係。原本應該最有力量的生產者,卻因為滿足於國家的各種特惠,並自願屈服於政府以及電信業者的各種恐嚇,因此在喪失本身獨立性的同時,也犧牲了消費者接觸到免費網路資源的權力,並間接地付出更多的國家資源與財富。

 

作者對佔了韓國入口網站使用率70%NAVER主要的批判有三:

一、非法複製:NAVER不找出原稿出處,助長非法複製;

二、檢索造假:NAVER屈服於外部壓力,在檢索上造假;

三、喪失競爭力:NAVER只致力於賺錢,喪失競爭能力。

 

在漫畫中也舉了很有趣的一個例子說明naver是如何地昧於良心並妥協於政治壓力的惡行。NAVER在其搜尋頁面的右側附有檢索語的順位列表,可以幫助網民們即時地瞭解當下大眾對何種議題感到興趣。但在2008 年,因為美牛問題引起的「彈劾李明博」等關鍵詞語,雖然實際上在網路上引起很大的搜尋熱潮,卻排不進2008年『NAVER 趨勢年鑑』檢索語的前一萬則順位。而當這個事實被網民揭穿後(直接提出當年當時網頁上面檢索「李明博彈劾」一詞人數的網路照片),naver的回應不過是:「那不過是一本雜誌」。而其結果則是,在naver的搜尋網頁上完全無法搜尋與下載該本年鑑(但在其他入口網站中卻可以輕易地直接下載)。

 

由於這個議題牽涉較廣,不容易被一般大眾理解問題何在,因此作者也在文中整理出一段簡單的問答,以說明本篇漫畫所想批判的旨趣:

 

問:太複雜了,不懂你在說什麼。。。

 

答:很簡單,我要說得就是:身為生產者的入口網站卻屈服於中介的電信業者。

 

問:為何這也會成為問題?

 

答:在國外,因其生產者(入口網站)強而有力,因此並不需要給支付電信業者錢。試問,在需要支付大量(網路)使用費的業者,跟不需付任何費用的業者,何者較有競爭能力?

 

問:雖說這好像沒有問的必要,但電信業者不也得要賺錢嗎?

 

答:電信業者已從使用者(用戶)處獲得收入,因此不應如此為難生產者(入口網站)。韓國的視頻業者(在網路上提供影像之業者)因為電信公司要求使用費的壓迫之下都倒光了,因此目前是國外服務的YOUTUBE掌握了韓國的網路影音市場。但是目前國內網路服務業者收取經費的這個結構似乎即將要瓦解了,因此又反倒追著要求網路使用費免費的youtube來跑。而在youtube成為風潮之際,業者也必須向國外支付龐大的網路使用費。

 

問:不都是免費地使用外國的網際網絡嗎?

 

答:在電信業者之間,並非免費的。電信業者之間必須支付相當其使用量的金額。因此,這樣的結構下,韓國民眾若多使用youtube的話,韓國的電信業者就必須多支付外國電信業者網路使用費。

 

問:殺死國內業者、追著國外業者,然後還得要支付外國電信業者費用。。。這真是令人心寒。。。

 

答:沒錯。電信業者遏制了網路的競爭力,因此導致國家財富的流出。

 

問:但是,為何入口網站得負起責任?

 

答:因為已經成為最大的網路業者未曾追求過其獨立性,僅滿足於(政府所給的)各式各樣特許的結構。若說「有多大的力量,就得肩負起多大的責任」,入口網站不為了網路中立性(對於網路內容無差別處理、互相接觸、可接近性)來做抗爭這事本身,豈不就是很大的錯誤?

 

問:越強的力量得盡越大的責任。。。那我們現在該如何是好?是不是已經太遲了呢?

 

答:不曉得。。。我們就拭目以待,看看日後要如何進行抗爭吧。

 

個人認為,網際網路時代的來臨,其實曾經給遭受金融風暴衝擊的韓國,經濟快速復甦的機會。但是日益獨大的入口網站業者,卻逐漸變成幫助政府、資本家,壓迫廣大網民資訊自由的力量。獨占且封閉的入口網站,因其強收廣告費用並且有諸多限制之下,將無法抵擋國外免費影音、社群網站以及入口網站的衝擊。最終,網民得付出更高的代價,卻無法享受應有的資訊服務,而這也將導致韓國總體國家競爭力下降,並使得韓國國民成為次等的網路公民。

 

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